Hulpmiddelen

Er zijn veel hulpmiddelen om uw leven gemakkelijker te maken. Bijvoorbeeld:

  • hulpmiddelen voor het huishouden, zoals grijpers, kookplaatbeveiligers en stastoelen
  • hulpmiddelen om mobiel te blijven, zoals een rollator of een rolstoel
  • hulpmiddelen om in contact te blijven met anderen, zoals personenalarmering en aangepaste telefoons

Kijk op Hulpmiddelenwijzer.nl wat u nodig heeft. Of vraag advies aan uw huisarts of aan een ergotherapeut. 

Wilt u leren omgaan met een hulpmiddel? Een ergotherapeut kan u helpen.

Hulpmiddelen kunt u vaak de eerste 6 maanden lenen bij de thuiszorgwinkel. Vitras heeft een uitleenpunt waar u gratis kunt lenen. Kijk op de website van Medipoint voor een overzicht van de hulpmiddelen die u via Vitras gratis kunt lenen.

Heeft u langere tijd een hulpmiddel nodig? In webshop van Vegro kunt u online hulpmiddelen kopen. Of ga naar de Thuiszorgwinkel van Vitras in Nieuwegein.

De kosten voor een hulpmiddel worden soms vergoed. Neem contact op met het Sociaal Team of met uw zorgverzekeraar.

Als u geen recht heeft op een vergoeding kunt u een hulpmiddel zelf kopen. Bijvoorbeeld tweedehands bij Zorgoutlet.

Zorgoutlet

Bezoekadres
Loolaan 70
3971 PP Driebergen
Website
www.zorgoutlet.nl
E-mailadres
info@zorgoutlet.nl
Telefoonnummer
0343 51 54 72

Sante Partners - thuiszorgwinkel

Bezoekadres
Ratelaar 35
3434 EW Nieuwegein
Website
https://www.santepartners.nl/ledenservice/thuiszorgwinkels-en-uitleenpunten

Sociaal Team Houten

Bezoekadres
Onderdoor 25
3995 DW Houten
Postadres
Postbus 30
3990 DA Houten
Website
www.sociaalteamhouten.nl
E-mailadres
info@sociaalteamhouten.nl
Telefoonnummer
030 639 22 50.

Zorgkaart Nederland - ergotherapeuten Houten

Website
www.zorgkaartnederland.nl/ergotherapiepraktijk/houten

Rijksoverheid - hulpmiddelen zorgverzekering

Website
www.rijksoverheid.nl/zijn-medische-hulpmiddelen-opgenomen-in-het-basispakket

Medipoint - hulpmiddelen lenen

Website
www.medipoint.nl/lenen

Sante Partners - uitleenpunt

Bezoekadres
Plein 14
3991 DH Houten
Website
https://www.santepartners.nl/ledenservice/thuiszorgwinkels-en-uitleenpunten

Hulpmiddelenwijzer

Website
www.hulpmiddelenwijzer.nl
E-mailadres
hulpmiddelenwijzer@vilans.nl
Telefoonnummer
030 789 23 00

Misschien bent u niet tevreden over hoe u wordt geholpen. Of een product doet het niet goed. Dan kunt u een klacht indienen.

  • Ga eerst in gesprek met de organisatie waar u een klacht over heeft. Zoek samen naar een oplossing.
  • Komt er geen oplossing, dien dan een klacht in. Kijk op de website van de organisatie hoe dat moet. Of vraag het aan een medewerker.

Komt u er zelf niet uit? Vraag een cliëntondersteuner om hulp. Cliëntondersteuning is gratis. De cliëntondersteuner bekijkt altijd wat voor u het beste is.

Kijk ook op de website van de Nationale Ombudsman voor meer informatie.

Voor cliëntondersteuning kunt u terecht bij:

  • een consulent welzijn van 'van Houten&co'
  • een medewerker van MEE via het Sociaal Loket
  • uw persoonlijk begeleider of een ervaringsdeskundige van uw zorgorganisatie
  • een cliëntondersteuner van het Steunpunt GGz Utrecht

Heeft u een klacht over het Sociaal Team? Dan kunt u contact opnemen met sociaal ombudsfunctionaris Helga Peters.

Sociaal Team Houten

Website
www.sociaalteamhouten.nl

Van Houten&co - consulent welzijn

Bezoekadres
Onderdoor 160
3995 DX Houten
Website
www.vanhoutenenco.nl/consulent-welzijn
E-mailadres
welzijn@vanhoutenenco.nl
Telefoonnummer
030 - 700 15 00

Steunpunt GGz Utrecht

E-mailadres
steunpunt@ggzutrecht.nl
Telefoonnummer
030 236 93 20

Sociaal ombudsfunctionaris

De Sociaal ombudsfunctionaris helpt u op weg bij vragen, signalen of klachten over het Sociaal Domein. Specifiek Wmo en Jeugdhulp.

Helga Peters, telefonisch bereikbaar op maandag, dinsdag en donderdag.

Bezoekadres
Onderdoor 25
3995 DW Houten
E-mailadres
helga.peters@houten.nl
Telefoonnummer
030 6392 405 / 06 46 32 23 09

Nationale Ombudsman

Website
www.nationaleombudsman.nl
Telefoonnummer
0800 33 55 555